Question 1

Какво е SPARK?

Accepted Answer

SPARK е услуга за споделено използване на електромобили в София и Пловдив. С нея **имате автомобил, когато и където Ви потрябва** – за няколко минути, часа или дни.
За разлика от личния автомобил, тук не е нужно да го притежавате и поддържате. Не се налага да посещавате офис или определена локация, от която да стартирате ползването му.
Услугата се използва изцяло чрез интуитивно мобилно приложение SPARK App, достъпно in Google Play и App Store. С него намирате и използвате желания електромобил, а след края на пътуването – го заключвате и прекратявате сесията по използването, отново чрез приложението.

Question 2

Какво трябва да знам за електромобилите на SPARK?

Accepted Answer

Автопаркът на SPARK е съставен от **100% електрически автомобили**. Те се различават от конвенционалните по това, че са почти напълно безшумни и много по-динамични. В жабката на всеки електромобил ще откриете документите му, застрахователна полица, двустранен протокол за ПТП и ключ.
Преди да използвате SPARK електромобил, можете да видите нивото на заряд на батерията и възможният ѝ пробег в мобилното приложение. Същата информация е видима и на таблото на колата, след като я отключите.
Пробегът зависи не само от нивото на батерията, но и от метеорологичните условия и стила на шофиране – както Вашия, така и на потребителя преди Вас.
При необходимост, клиентите на SPARK могат да зареждат електромобилите **напълно безплатно** на всяка станция от партньорската ни мрежа Eldrive (видими в приложението).
Електромобилите могат да се зареждат и на всяка друга станция, според условията за ползването ѝ, както и в обикновен контакт със специален Шуко кабел.

Question 3

Какво трябва да знам, ако карам електромобил за първи път?

Accepted Answer

Електромобилите са **тихи** – имайте предвид, че пешеходците не Ви чуват.
Електромобилите са много **по-динамични** и **ускоряват по-бързо** от аналогични автомобили с ДВГ. Моля, имайте предвид това, когато шофирате за първи път, особено ако сте избрали BMW i3.
Електромобилите са с **автоматична трансмисия**. За да ги стартирате, е нужно едновременно да натиснете спирачката и да завъртите ключа (или да натиснете бутона START). При някои модели като Dacia Spring и Renault Zoe се изисква да поставите автомобила в неутрална позиция (N) и с активирана ръчна спирачка.

Question 4

Какъв е възможният пробег на колите?

Accepted Answer

Електрическите автомобили имат различен пробег в зависимост от модела, а и от стила на шофиране.С напълно заредена батерия и в идеални условия, колите на SPARK могат да изминат:
• VW eUP: до 100 км
• VW eUP! 36: до 220 км
• Dacia Spring: до 200 км
• Skoda CITIGO e iV: до 220 км
• New Renault Zoe 40: до 280 км
• Nissan Leaf 40: до 200 км
• Opel Corsa-e: над 300 км
• Peugeot e-208: над 300 км
• Hyundai Kona 40: до 260 км
• Hyundai IONIQ 30: до 200 км
• BMW i3: до 260 км
• Renault Zoe 40: до 260 км
• Nissan ENV200 Cargo: до 100 км
Имайте предвид, че **ако остатъчният пробег е под 10 км**, преди да прекратите сесията си, трябва да включите автомобила към зарядна станция на Eldrive.

Question 5

Как да се регистрирам в SPARK?

Accepted Answer

За да регистрирате акаунт, трябва да инсталирате мобилното приложение SPARK - your electric drive. Достъпно е в Google Play за Android и App store за iOS.Нужно е да имате **валидна шофьорска книжка** (кат. B) с минимум **1 година шофьорски стаж**, издадена в някоя от следните държави:
• Австрия
• Белгия
• България
• Германия
• Гърция
• Дания
• Естония
• Ирландия
• Испания
• Италия
• Кипър
• Латвия
• Литва
• Люксембург
• Малта
• Нидерландия
• Полша
• Португалия
• Румъния
• Словакия
• Словения
• Унгария
• Финландия
• Франция
• Хърватия
• Чехия
• Швейцария
За да завършите регистрацията, трябва да въведете кредитна или дебитна банкова карта с нужната наличност.

Question 6

Каква е таксата за регистрация?

Accepted Answer

При регистрацията се дължи такса в размер на 10 € След заплащането ѝ потребителят получава **ваучер за пътуване** (регистрационен ваучер) в акаунта със срок на валидност 60 дни.
Ако на първия екран от регистрацията въведете **код за препоръка** от SPARK акаунта на свой познат, и двамата ще получите **по 5 € ваучер за първо пътуване.**.
Потребители, които в периода от 23.02.2026 – 31.12.2026 добавят платежна карта Visa в своя SPARK акаунт и заплатят таксата за регистрация, получават регистрационен ваучер от 13 €.
Такса за регистрация не се дължи, когато потребителят се регистрира през **програмата за преференциални условия от A1** и при покана от фирмен профил.. Повече информация за програмата от А1, открийте **[тук](https://spark.costeffective.site/bg/products/a1)**.